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Trocas e Devoluções da Cowboy Boots Portugal
Caso pretenda fazer uma troca ou devolver um artigo comprado na loja on-line da Cowboy Boots Portugal, deverá previamente entrar em contacto a Cowboy Boots Portugal, através do e-mail: portugalcowboyboots@gmail.com, ou preenchendo o formulário abaixo, com informação do número da encomenda, o artigo a devolver e o motivo para a troca ou devolução, de forma a receber as instruções necessárias.

Todos os artigos adquiridos na loja on-line da Cowboy Boots Portugal, podem ser trocados no prazo de 15 dias, a contar da data de receção dos mesmos, desde que cumpram os seguintes critérios:
Tem que se apresentar nas mesmas condições de comercialização, sem terem sido usados, com as etiquetas originais e sem qualquer uso ou dano.

Deverão estar devidamente embalados na embalagem de origem e com a fatura de compra junto aos artigos.

Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente.
Os custos de envio da troca são gratuitos.

Uma vez recebida a encomenda devolvida e confirmadas as condições para troca ou devolução, a Cowboy Boots Portugal procederá ao reembolso do montante correspondente ao artigo devolvido, através de transferência bancária.

Importante: Qualquer prova deverá ser feita sobre alcatifa ou tapete.

Caso os artigos devolvidos não cumpram os requisitos de troca/devolução, a Cowboy Boots Portugal, reserva-se ao direito de não aceitar a troca/devolução e de recusar o reembolso dos mesmos.

 




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